Algemene voorwaarden

Artikel 1 Identiteit van de ondernemer
Onder Lot’s of Molly wordt in deze algemene voorwaarden verstaan de eenmanszaak, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Arnhem, met KVK-nummer 63039567. Btw-identificatienummer: NL001857019B02

TV-Movie-Toys is onderdeel van Lots of Molly en is een online winkel, webwinkel, in nieuwe en gebruikte artikelen.

Onder klant wordt verstaan iedere bezoeker van de webshop, natuurlijke persoon of rechtspersoon, die een bestelling plaatst.

Artikel 2 Geldigheid van deze voorwaarden
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten door tvmovieyoys.nl gevestigd te Westervoort, hierna te noemen TV-Movie-Toys, aangegaan.
2. De opdracht of bestelling van de opdrachtgever geldt als acceptatie van de algemene voorwaarden van TV-Movie-Toys
3. Bijzondere van de voorwaarden van TV-Movie-Toys afwijkende bepalingen zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
4. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 3 Prijzen
Alle prijzen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn afgedrukt in Euro inclusief BTW exclusief verzendkosten. Zowel aan de controle van onze site als aan onze prijzen is veel zorg besteed. Desondanks maken wij een voorbehoud ten aanzien van type- en zetfouten.

Artikel 4 Bestellen
Bestellingen worden op volgorde van binnenkomst behandeld. Het kan incidenteel voorkomen dat een artikel op een eerder moment door iemand anders gereserveerd/besteld is terwijl het nog op de website te zien is. In dit geval wordt de klant daarvan op de hoogte gesteld en vervalt aanspraak op dit artikel. Een eventuele gedane betaling voor dit artikel wordt teruggestort of u kunt desgewenst een ander artikel bestellen. TV-Movie-Toys kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die kan voortvloeien uit het niet voorradig zijn van een artikel.

Artikel 5 Bestelling annuleren
Een bestelling kan zonder opgaaf van reden door de klant binnen 7 dagen na bestellen worden geannuleerd. Is een bestelling reeds door ons verstuurd, dan kan de bestelling niet meer worden geannuleerd. Indien er geen betaling plaatsvindt binnen 7 werkdagen gerekend vanaf de besteldatum, dan annuleren wij de bestelling en komt het artikel weer beschikbaar in de webwinkel.

Artikel 6 Levering

Onze pakketten worden bij voorkeur verzonden met PostNL en in sommige gevallen met DHL, DPD of GLS en zijn te volgen met track&trace. Doorgaans verzenden wij binnen 1 a 2 werkdagen (weekeinden en feestdagen uitgezonderd) na de ontvangst van de betaling.

Aan de leveringsplicht van TV-Movie-Toys zal zijn voldaan als de bestelling door PostNL of DHL is afgeleverd, waarbij als leveringsbewijs hetPostNL/DPD/DHL track&trace rapport geldt. In geval van brievenbuspost is aan de leveringsplicht voldaan als de bestelling door Lot’s of Molly op het postkantoor is afgegeven of in de PostNL brievenbus is gedeponeerd.

Artikel 7 Herroepingrecht bij levering van producten
1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 kalenderdagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de consument.

2. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post, of e-mail) op de hoogte stellen de overeenkomst te herroepen

3. Tijdens deze termijn zal de klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. De klant zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of de klant het product wenst te behouden. Indien de klant van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en indien redelijkerwijze mogelijk in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

4. Het retouradres staat vermeld op de adressticker van het ontvangen pakket. Hebt u deze niet meer, mail of bel ons dan voor het retouradres. De klant dient het verzendbewijs van de retourzending te bewaren totdat TV-Movie-Toys een bevestiging van de ontvangst heeft gegeven. Als leveringsbewijs geldt het PostNL track & trace rapport. U dient de artikelen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

5. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten en het risico van terugzending voor zijn rekening. Ongefrankeerde retourzendingen, niet gemelde of zendingen onder rembours worden niet in ontvangst genomen door TV-Movie-Toys.

6. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal TV-Movie-Toys dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen.

7. Uitgesloten van het herroepingsrecht zijn;

Afgeprijsde artikelen (Sale)
Vintage (2e hands artikelen)

Klik hier voor meer informatie over Verzending & Retourneren

8. Indien de consument een artikel wil ruilen wat juist door ons is verzonden is de consument de verzendkosten en de eventuele meerprijs verschuldigd aan TV-Movie-Toys. U kunt dan de verzendkosten overmaken op ons rekeningnummer onder vermelding van uw naam en de referentie.

Artikel 8 Verzenden
De verzendkosten zijn voor rekening van de klant en zijn afhankelijk van het gewicht en grootte van het verpakte artikel en de gekozen verzendwijze.
Pakketen worden standaard verzonden met PostNL of in sommige gevallen met DHL, DPD of Kiala (voor België met DPD/Kiala).
Het pakket krijgt een streepjescode (barcode) en is traceerbaar via Track&Trace. Pakketpost kan bij uw afwezigheid bij buren worden afgeleverd. Als u een adres opgeeft waar meerdere personen aanwezig kunnen zijn (zoals instellingen, bedrijven, winkels, kantoren, studentenhuizen, kamerverhuur e.d.) kan PostNL (of DHL/DPD) uw pakket aan een van de aanwezige personen aldaar overhandigen.

TV-Movie-Toys wil de druk op het milieu zo klein mogelijk houden. Daarom gebruiken wij zoveel mogelijk gerecyclede materialen voor de verpakking van onze producten. Het kan dus voorkomen dat uw bestelling in een doos met bedrukking van een groothandel is verpakt. Wij vragen u hetzelfde te doen met verpakkingen die u van ons ontvangen heeft. Wij proberen zo min mogelijk papier te verbruiken en daarom verzenden wij al onze facturen digitaal.

Artikel 9 Betaalwijze
Alle artikelen dienen vooraf door de klant te worden betaald.

Zorg er voor dat alle betalingsgegevens correct zijn ingevuld bij bestellen. In geval van een mislukte of incomplete betaling zal de bestelling geannuleerd worden.

Artikel 10 Afmetingen
De afmetingen van een artikel wordt vermeld zoals deze door de fabrikant is opgegeven (zoals deze op een eventueel label staat) of door ons is (na)gemeten.

Artikel 11 Afbeeldingen van artikelen
Alle afbeeldingen van het artikel zijn indicatief en er kunnen derhalve geen rechten aan worden ontleend. Houdt u er rekening mee dat zowel een foto als uw beeldscherm een kleurverschil kan weergeven.

Artikel 12 Afgeprijsde Artikelen
Geld retour geldt niet voor afgeprijsde artikelen.

Artikel 13 Garantie
TV-Movie-Toys kan vanwege onze manier van inkopen geen fabrieksgarantie op de goederen geven, al onze producten worden natuurlijk voor verzending nauwkeurig gecontroleerd.

Artikel 14 Privacybeleid
TV-Movie-Toys respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. TV-Movie-Toys zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.

Lees meer over ons Privacybeleid – Lees meer over ons Cookie beleid

Artikel 15 Intellectueel eigendom/Copyright
Zowel klant als leverancier erkennen uitdrukkelijk dat alle rechten van intellectuele eigendom van weergegeven informatie, afbeeldingen, mededelingen of andere uitingen met betrekking tot de producten en of met betrekking tot de internetsite of promotie ervan berusten bij TV-Movie-Toys of andere rechthebbenden.

Onder intellectuele eigendomsrechten worden verstaan octrooi-, auteurs-, merk-, tekeningen- en modellenrechten en of andere (intellectuele eigendoms)rechten, waaronder tevens begrepen al dan niet octrooieerbare technische en of commercieel methoden en concepten.

Alle foto’s en teksten op deze website zijn eigendom van TV-Movie-Toys. Deze mogen NIET worden verveelvoudigd, gekopieerd, gepubliceerd, opgeslagen, aangepast of gebruikt in welke vorm dan ook, online of offline, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TV-Movie-Toys.

Artikel 16 Wijzigingen Algemene voorwaarden
TV-Movie-Toys behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor de verkoopcondities en deze voorwaarden van tijd tot tijd aan te vullen en/of te wijzigen, op de door haar opportuun geachte momenten. Daarvan zal aanstonds melding gemaakt worden op de website.

Mocht u vragen hebben of de voorwaarden of u iets niet duidelijk zijn mail of bel ons dan even!

Winkelwagen
We use cookies to personalise content and ads, to provide social media features and to analyse our traffic. We also share information about your use of our site with our social media, advertising and analytics partners. View more
Cookies settings
Accept
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active
Lot's of Molly (gezamenlijk 'Webwinkelnaam van verkoper', 'wij', 'we', 'ons' en 'gegevensbeheerder') respecteert uw privacy. Wij garanderen dat uw privacy wordt beschermd wanneer u onze website gebruikt of wanneer u online bestellingen bij ons plaatst. TV-Movie-Toys (onderdeel van Lot's of Molly) biedt u goederen en diensten aan en is de gegevensbeheerder van de persoonsgegevens die u verstrekt wanneer u iets bestelt. U kunt contact opnemen met de functionaris gegevensbescherming van TV-Movie-Toys (onderdeel van Lot's of Molly) via het contactformulier onderaan deze pagina. Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u een bezoek brengt aan of een aankoop doet bij action-toys.sumupstore.com (de 'website').

Persoonsgegevens die we verzamelen

Wanneer u een aankoop via de website doet of probeert te doen, verzamelen we bepaalde gegevens van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als 'Bestelinformatie'. Wanneer u de website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde gegevens over uw apparaat, inclusief informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen we tijdens uw gebruik van de website informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, wat en welke websites of zoektermen u naar de website hebben verwezen, en informatie over hoe u de website gebruikt. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als 'apparaatinformatie'. We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
  • 'Cookies' zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en die vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen naar allaboutcookies.org.
  • 'Logbestanden' volgen acties die plaatsvinden op de website en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitende pagina's en datum-/tijdstempels.
  • 'Webbeacons', 'tags' en 'pixels' zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u de website gebruikt.

Hoe gebruiken we uw persoonlijke informatie?

We gebruiken de bestelinformatie die we verzamelen meestal om bestellingen die via de website zijn geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om:
  • met u te communiceren;
  • bestellingen te controleren op potentiële risico's of potentiële fraude; en
  • om u, in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, informatie te verstrekken of advertenties te tonen met betrekking tot onze producten of diensten.
We verwerken uw gegevens om te voldoen aan de contracten die we mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de website), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen die hierboven zijn vermeld na te streven. We gebruiken de apparaatinformatie die we verzamelen om te controleren op potentiële risico's en potentiële fraude (met name uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze website te verbeteren en optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten de website gebruiken en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).

Uw persoonlijke informatie delen

We delen uw persoonlijke informatie met derden, zodat we uw persoonlijke informatie kunnen gebruiken, zoals hierboven beschreven. We gebruiken SumUp bijvoorbeeld om onze webwinkel mogelijk te maken. Ook gebruiken we Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de website gebruiken -- meer informatie over hoe Google uw persoonlijke informatie gebruikt, vindt u hier. U kunt zich hier afmelden voor Google Analytics. We kunnen informatie delen met dienstverleners onder contract die ons op sommige gebieden helpen met onze bedrijfsactiviteiten. Onze contracten schrijven voor dat deze dienstverleners uw informatie alleen gebruiken in verband met de diensten die ze voor ons uitvoeren en niet voor hun eigen of extra voordeel. Ten slotte kunnen we uw persoonlijke informatie ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel en/of ander wettelijk verzoek om informatie die we ontvangen, of om onze rechten anderszins te beschermen.

Internationale informatieoverdracht

We kunnen informatie die over u is verzameld, delen met externe partijen die namens ons handelen en die zich kunnen bevinden in landen buiten de Europese Economische Ruimte ('EER') of in landen waarvan de Europese Commissie van mening is dat ze een toereikende gegevensbescherming bieden. Deze andere landen bieden mogelijk niet hetzelfde beschermingsniveau voor de over u verzamelde informatie, hoewel we te allen tijde uw informatie zullen blijven verzamelen, opslaan en gebruiken in overeenstemming met dit privacybeleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. We zullen ervoor zorgen dat we gegevens alleen delen met organisaties die voldoen aan een adequaat niveau van gegevensbescherming in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en dat er toereikende contractuele overeenkomsten zijn gesloten met deze partijen.

Uw rechten

Als de AVG op u van toepassing is, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die wij over u bezitten en om ons te verzoeken om wijziging, bijwerking of verwijdering van uw persoonlijke informatie. U hebt het recht om ons te verzoeken om de verwerking van uw gegevens te stoppen, om bezwaar te maken tegen profileringsactiviteiten en uitsluitend geautomatiseerde verwerking, om ons te verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken en/of om ons verzoeken dat uw gegevens onder bepaalde omstandigheden worden overgedragen aan een externe partij (gegevensoverdraagbaarheid). Neem contact met ons op via onderstaande contactgegevens als u van deze rechten gebruik wilt maken. Als de verwerking op uw toestemming is gebaseerd, hebt u het recht om uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens op elk moment in te trekken. U kunt dit doen door contact op te nemen met de functionaris voor gegevensbescherming via het opgegeven adres. Als u een van uw hierboven vermelde rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier onderaan deze pagina. U hebt tevens het recht om een klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. U vindt de relevante autoriteit voor elk land op de website van de Europese Commissie.

Bewaring van gegevens

Wanneer u een bestelling plaatst via de website, zullen we uw bestelgegevens bewaren zolang als nodig is om onze diensten aan u te verlenen of zolang dit wettelijk verplicht is. Na deze periode worden uw persoonlijke gegevens verwijderd.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken wanneer bijvoorbeeld onze handelswijzen veranderen of om andere operationele, juridische of wettelijke redenen.

Contact opnemen

Mocht u meer informatie willen over onze privacymethoden, vragen hebben of een klacht willen indienen, dan kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier onder aan deze pagina.
Save settings
Cookies settings
Scroll naar boven